Waar Action in een aantal filialen de zelfscankassa’s verwijderde, behouden andere winkelketens de betaaloptie. Albert Heijn, IKEA en Kruidvat zetten er juist extra op in.
In de Action-filialen in Den Haag, Amsterdam, Lelystad, Purmerend en Hoofddorp zijn de zelfscankassa’s verwijderd. Volgens medewerkers zou dit te maken hebben met het aantal hoge diefstallen, maar Action zelf ontkende dit.
Action lijkt een uitzondering. Andere winkelketens zeggen tegen RTL Nieuws dat ze hun zelfscankassa’s behouden. Sommige willen zelfs het aantal verhogen, zoals Kruidvat. Bij supermarkt Dekamarkt werd er nog nooit een zelfscankassa verwijderd. Ook klanten van Albert Heijn kunnen volgens een woordvoerder zelf hun boodschappen blijven scannen.
Onlangs bleek uit onderzoek dat er vorig jaar flink meer werd gestolen in supermarkten. Daar kwam ook in naar voren dat zelfscan diefstal in de hand lijkt te werken. IKEA had rekening gehouden met een verhoging in het aantal diefstallen door de zelfscanoptie, maar dat bleek niet het geval te zijn.
Reacties 0