Beter Bed Holding is overgenomen en komt vanaf begin 2024 in handen van investeringsmaatschappij Torqx. Daarmee komt er een einde aan een tijdperk voor de beddenspecialist uit het Brabantse Uden. Wat is de achtergrond van ceo John Kruijssen, en wat zijn zijn grootste retaillessen? Een profiel van de topman die sinds 2018 aan het roer staat van de beddenketen, in vijf quotes.
‘Mijn vaders omgang met mensen heb ik altijd geprobeerd na te volgen’
“Van jongs af aan maakte ik mijn vader van heel dichtbij mee, met de auto’s, met de beesten. Hoe hij kon verkopen, relaties kon managen, zorg bleef dragen voor kwaliteit en hoe hij met iedereen, uit alle lagen van de bevolking, een goed gesprek wist te voeren. Hij had een enorm gevoel voor mensen en hun wensen en vragen. Met zijn personeel ging hij gelijkwaardig om. Als hij kritiek had – en dat was weleens – bracht hij die altijd opbouwend. Je kon áltijd iets leren van hem, en die omgang met mensen heb ik geprobeerd altijd na te volgen. Hij...
