In de week voor pakjesavond kwam 1 op de 5 pakketten vertraagd aan. Dat blijkt uit een data-analyse van verzendplatform Wuunder. Nog niet eerder werd er zo veel vertraging gemeten in een dergelijk onderzoek van het bedrijf.

De vorige week (week 48) is volgens Wuunder 1 van de drukste weken van het jaar. Dit komt doordat er nog Black Friday-pakketten worden bezorgd en het tegelijkertijd de week voor pakjesavond is. Er werden dit jaar 15 procent meer pakketten verstuurd in deze week dan in dezelfde week vorig jaar. 

Zuid-Holland had het meest te maken met vertraagde pakketten, met 24,2 procent. In Limburg kwam 16,1 procent van de pakketten te laat aan, het minst van alle provincies. 

De vertragingen van week 48 hebben volgens het onderzoek geen invloed op de aankomende week. Hoewel er maandag nog wat vertraging was, is die inmiddels weer ingelopen. Daardoor worden de pakketten gewoon weer binnen 1 dag bij de consument thuisbezorgd.