'Kwart van de Black Friday-pakketten komt te laat aan'
Gepubliceerd op 18 November 2025 om 13:40
Bijna een kwart van de pakketten die consumenten tijdens Black Friday bestellen, wordt dit jaar vertraagd bezorgd. In totaal gaat het om 23,4 procent van de bestellingen, blijkt uit de Pakketradar van verzendplatform Wuunder.
De drukte in de laatste weken van het jaar zorgt er steevast voor dat webwinkels moeite hebben hun belofte 'vandaag besteld, morgen in huis' waar te maken. Volgens Wuunder schommelen de vertragingen tijdens de hele Black Friday-week tussen 13,8 en 22,3 procent.
Cyber Monday wordt naar verwachting de drukste dag van allemaal: door de combinatie van nog te verwerken weekendorders en nieuwe bestellingen zal een kwart (24 procent) van de pakketten te laat zijn. Ter vergelijking: op een gemiddelde dag dit jaar bedraagt de vertraging slechts 7,6 procent.
Consumenten die hun pakketje op tijd willen hebben voor Pakjesavond, doen er volgens Wuunder goed aan uiterlijk op 2 december te bestellen. Dan komt meer dan 90 procent van de pakketten nog op tijd aan. Voor Kerst ligt de uiterste besteldatum op 19 december. Wie pas op 23 december bestelt, loopt groot risico: minder dan de helft (47,2 procent) van de pakketten komt dan nog op tijd aan.