Oud, maar goud. Samen hebben ze meer dan 400 jaar op de teller, maar Levi's, Saks en Martha Stewart doen nog steeds volop mee in het spel om de consument. RetailTrends neemt in een serie de golden oldies onder de loep. Vandaag in deel 1: hoe denimbrand Levi's zijn merkkracht bewaakt.
‘Dit mag ik niet verpesten’, dacht Michelle Gass toen ze een telefoontje kreeg van Levi’s-topman Chip Bergh: of ze hem wilde opvolgen als ceo. Gass werkt al meer dan 30 jaar in de Amerikaanse retailsector en verdiende haar sporen bij Starbucks en Kohl’s.
Ze wordt gezien als degene die een omnichannelstrategie op poten zette voor de warenhuisketen en ze was ook nog lang niet uitgekeken op Kohl’s. “Maar als Chip je belt, dan neem je op.”
Tekst loopt door onder de afbeelding
Sinds eind januari is Gass ceo van het denimlabel, nadat ze een jaar had meegelopen met Bergh. “Levi’s is een heritagebrand van 170 jaar....
