Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van 3 opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: H&M, Colruyt en Superdrug.
H&MH&M mag dan afscheid hebben genomen van zijn innovatiehub in Berlijn; achter de schermen is de fashionretailer nog steeds hard aan de weg aan het timmeren om te innoveren. Ook buiten de grenzen van Europa. In Azië heeft H&M onlangs zijn eerste winkel geopend volgens een geheel nieuw, innovatief winkelconcept.
In de binnenstad van Seoul, Zuid-Korea, vinden shoppers sinds kort een H&M-vestiging van 1500 vierkante meter groot, verspreid over 6 verdiepingen. Technologisch hoogtepuntje: de paskamers. In de hokjes vindt men geen 3 muren met een gordijn ervoor, maar een '360 graden visuele en auditieve zintuigelijke ervaring'. Ofwel: slimme spiegels, die kledingstukken in andere maten of...
