Een jaar geleden sprak retailer Lies Goezinne op Retailtrends Live. Eerst een beetje onwennig, want ze voelde wellicht de sceptische houding van het publiek over haar werkgever. Holland en wie? Gaandeweg haar verhaal kwam ze los en begonnen haar ogen te schitteren.
Holland & Barrett (H&B) is niet een keten die sinds de introductie van de naam in 2015 in ons land een grote naamsbekendheid geniet. Het is geleidelijk gegaan. De schare fans groeit die bewust kiezen voor producten uit de tuinen van Holland & Barrett. Met 200 winkels is het een middenmoter in ons land. Een drogist plus.
Echter, niet meedoen met het promotiegeweld van Kruidvat en Etos is geen optie. Aan de achterkant bouwt het team aan een nichemarkt van leefstijlpreventie en (natuurlijke) gezondheid. Steeds meer mensen interesseren zich hiervoor. De massaformats van A.S. Watson en Ahold Delhaize kunnen zich hier moeilijker mee onderscheiden. H&B is in die zin een dark horse met een relevant toekomstperspectief. Dankzij een verrassend productassortiment die je niet bij de reguliere ketens kunt vinden. Is de klant bereid om een hogere prijs te betalen voor betere...