Nike dumpte zijn retailpartners en groeit al jaren nauwelijks. Een d2c-model is niet verkeerd, maar zorg dat je je zichtbaarheid en aanwezigheid goed bewaakt, stelt Geert-Jan Smits.
Retailers moeten alert, creatief en innovatief zijn om verandering de baas te zijn. Bols betaaldienst is daar een treffend voorbeeld van. Die menselijke skills worden door AI nog belangrijker. Zo ontwikkel je die competenties.
Ahold Delhaize kiest opvallend vaak voor bestuurders met een sterke achtergrond in technologie en data. Toch blijkt digitale expertise geen vervanging van retailervaring, maar een nieuwe basisvoorwaarde voor leiderschap.
EasyShop, Joybuy, Kaufland, TikTok Shop, en uiteraard Amazon, Temu en Zalando. Retailers moeten kiezen waarmee ze de buitenlandse consumenten willen bereiken.
Altijd dat geklaag over wat er niet deugt aan Temu en Shein. Kijk eerst eens naar jezelf en breng daar de boel op orde, vindt redactiechef Henrico Pit.
Waar de ene retailer ten onder gaat, ontstaat ruimte voor een ander. Wie het Nederlandse winkellandschap goed bekijkt, ziet de selectietheorie van Charles Darwin aan het werk.
Lucardi voorkwam een faillissement, maar de vraag blijft of het lek gedicht is. Zit de consument te wachten op een sieradenketen die zowel prijsvechter als middensegmentspeler wil zijn, met felverlichte vitrines en een sleetse uitstraling?
In veel landen is een goedkope supermarktketen de marktleider, maar niet in Nederland. Columnist Peter Garstenveld buigt zich over de bijzondere positie van Albert Heijn.
Bij grote webshops als Bol, Coolblue, Amazon en Zalando is bestellen zonder account niet mogelijk. Een slechte zaak, vindt columnist Arjan van Oosterhout.
Albert Heijn neemt wel erg kleine stapjes in het gezonder maken van het assortiment, vindt Peter Garstenveld. Niemand spoort de marktleider aan voluit te gaan. Onderliggend wint de angst het verdienmodel te schaden.