Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Continente, The Perfume Shop en Walkbase.
Continente
Supermarktketen Continente heeft in Leiria in Portugal een nieuwe winkel van de Bom Dia-formule geopend, die de grootste slimme supermarkt ter wereld zou zijn. Naast traditionele kassa’s en zelfscankassa’s zijn er in de winkel, die meer dan 1.200 vierkante meter beslaat, ook smart checkouts. De technologie maakt gebruik van computer vision, kunstmatige intelligentie-algoritmes en schappen met sensoren en ingebouwde weegschalen om de winkelmand van de klant automatisch en in realtime bij te houden. Klanten hoeven bij vertrek alleen de betaling te bevestigen.
The Perfume Shop
The Perfume Shop, de grootste parfumretailer in het Verenigd Koninkrijk, heeft de eerste fase van zijn innovatieve Store+ app gelanceerd. De app combineert fysieke en digitale elementen om de winkelervaring te...