Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Stop & Shop, On en Simon Property Group.
Stop & Shop
Ahold Delhaize’s Amerikaanse supermarktketen Stop & Shop heeft in zijn winkels ‘Savings Stations’ geïntroduceerd om digitale kortingsbonnen toegankelijker te maken voor klanten. Deze kiosken zorgen ervoor dat alle shoppers – ongeacht of ze een smartphone of internettoegang hebben – kunnen profiteren van wekelijkse digitale aanbiedingen en gepersonaliseerde kortingen. Inmiddels zijn de Savings Stations beschikbaar in alle Stop & Shop-winkels. Klanten kunnen bij de kiosken aanbiedingen activeren door hun GO Rewards-klantenkaart te scannen, hun telefoonnummer in te voeren of een QR-code te gebruiken. Kortingen worden automatisch toegepast bij het afrekenen. Daarnaast kunnen klanten een geprinte bon krijgen met hun geactiveerde kortingen. De kiosken bieden...
