Klanten van Sapph klagen al maandenlang over producten die niet worden geleverd.
Moederbedrijf lingeriemerk Sapph is failliet
Gepubliceerd op 20 februari 2025 om 11:19
Ultraviolet Group, het moederbedrijf van lingeriemerk Sapph, is failliet verklaard. Dat gebeurde afgelopen dinsdag door de rechtbank in Rotterdam.
UPDATE: 'Faillissement Ultraviolet Group heeft geen gevolgen voor klanten lingeriemerk Sapph'
Wat de oorzaak van het faillissement is, is niet bekend. De curator was donderdagmorgen niet bereikbaar. Dat gold ook voor de woordvoerder van het bedrijf.
Klanten van Sapph klagen al maandenlang over producten die niet worden geleverd. Het bedrijf zei in oktober dat dit kwam door een vertraagde zeecontainer. Sinds november zijn ze er weer, meldde Sapph op sociale media. Toch hielden de klachten over niet-geleverde producten aan.
'Niets aan de hand'
Een woordvoerder van Sapph zei in december tegen RetailTrends dat de problemen bij pre-orders liggen. “We zijn duidelijk over de pre-orders, waarbij producten dus later worden geleverd; zodra ze op voorraad zijn. Het lijkt dat mensen dat over het hoofd hebben gezien. Iedereen krijgt het product dat ze besteld hebben. Er is niets aan de hand.” Op de website staat sindsdien een grote banner die klanten erop wijst dat 'sommige items' een pre-order zijn.
De in Maassluis gevestigde Ultraviolet Group nam in 2020 Sapph over van Coolinvestments van Roland Kahn. Eigenaresse Annique van der Zande richtte eerder lingeriemerk Ultraviolet op. In november 2023 lanceerde ze het mannenondermodemerk Ultraman.
