In elke markt is ruimte voor een specialist, is de overtuiging van Gertjo Janssen. Ondanks de marktomstandigheden twijfelt de EK Retail-topman niet aan het bestaansrecht van de lokale, zelfstandige ondernemer. Die moet dan wel meer bieden dan een kop koffie en service, ‘want dat doet iedereen’.
Wat troosteloos doet het EK Retail-hoofdkantoor aan. De parkeerplaats halfvol, de lange gangen verlaten. Bordjes aan het plafond wijzen de weg langs onverlichte werkkamers.
Chief retail officer Gertjo Janssen kijkt uit naar de verhuizing, later dit jaar. Hybride werken maakt dat het kantoorpand van 8.000 vierkante meter in Hoevelaken wel erg groot is. De retailserviceorganisatie verkast naar een andere locatie, iets minder dan de helft kleiner. “Collega’s zoeken elkaar daar makkelijker op”, verwacht Janssen. “En de onderhoudskosten zijn hier niet mis.”
Op de kleintjes letten, geen overbodige fratsen: punten die in dit gesprek vaker zullen terugkomen.
Tekst loopt door onder het beeld
