Hoewel de jongere generatie steeds minder vaak op Facebook te vinden is, keren zij vaak om 1 reden terug op het platform: Marketplace. Hier is een breed scala aan tweedehandsspullen te koop: van kleding, boeken tot meubels.
Het platform werd gelanceerd in 2016 en het jaar daarop in Nederland uitgerold. Wereldwijd heeft het meer dan 1 miljard gebruikers en is daarmee in sommige landen zelfs groter dan eBay en Craigslist. In tegenstelling tot eBay brengt Facebook Marketplace geen kosten in rekening om een artikel voor verkoop op de site te plaatsen. Marketplace valt daardoor goed in de smaak bij Gen Z, budgetshoppers en tweedehandsverkopers.
Ook voor retailers biedt het kansen om direct in contact te komen met een breed publiek, zonder advertentiekosten. Wat is de rol van Marketplace voor de toekomst van Facebook? En wat kunnen andere doorverkoopplatformen, zoals Marktplaats, hiervan leren?