Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Facebook Marketplace, Primera, Sephora en LEGO, Netflix en Walmart.
Primera rolt na een succesvolle pilot de samenwerking met Labellife landelijk uit. Klanten kunnen in de winkels via een scherm cadeaus personaliseren en direct meenemen. Zo is het mogelijk om bijvoorbeeld een fles wijn te ontwerpen met een eigen foto en tekst, die vervolgens ter plekke wordt geprint.
Ook lokale ondernemers kunnen eenvoudig en zonder minimale afname gepersonaliseerde relatiegeschenken laten maken. Na een testfase van een jaar in 25 filialen wordt het concept nu uitgerold naar alle 530 Primera-winkels in Nederland.
Facebook Marketplace
Facebook Marketplace heeft zijn eigen app gekregen, genaamd Seller. Het gaat om een aparte applicatie voor gebruikers die veel spullen verkopen via de populaire marktplaats van Facebook.
Met...