Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Tesco, Asda en Lidl.
Tesco
De Britse supermarktketen Tesco experimenteert met het vervangen van traditionele barcodes door QR-codes op verse producten. De innovatie wordt momenteel in een aantal winkels in Zuid-Engeland getest op 12 huismerkproducten, waaronder groenten, fruit en vlees. Het is bedoeld om zowel het afrekenproces te moderniseren als consumenten toegang te geven tot extra productinformatie via hun smartphone. De QR-codes leiden nu nog naar online productpagina’s, maar worden binnenkort ook scanbaar aan de kassa. Daar nemen ze de functie van de klassieke barcode dan volledig over. Volgens Tesco laten verpakkingen door de vele wettelijke verplichtingen weinig ruimte over voor aanvullende informatie, zoals gezondheidstips en gebruiksadviezen. De supermarktketen werkt voor deze proef samen met 10 leveranciers.
Asda
De Britse...
