Ik moest het even opzoeken. RetailTrends schreef 7 jaar geleden voor het eerst over Normal. De Deense discounter maakte toen zijn entree in Nederland. Hoog Catharijne in Utrecht had de primeur. Het was de eerste winkel buiten Scandinavië, waar de teller op dat moment op circa 100 winkels stond.
Was er in Nederland wel ruimte voor Normal? Medeoprichter Torben Mouritsen gaf toe dat de concurrentie hier hevig is. “In Nederland worden bijna alle producten voor cosmetica en persoonlijke verzorging verkocht in drogisterijen, veel meer dan in Denemarken”, constateerde hij.
Maar desondanks had Mouritsen er het volste vertrouwen in. “Met ons assortiment onderscheiden we ons van wat er al is in Nederland. Er is gedeeltelijk overlap met de concurrentie, maar we hebben ook veel producten die bij hen niet in de schappen staan.” Wie hij als zijn grootste tegenstrever zag, wilde hij overigens niet zeggen.
Maar je hoeft geen Paul Moers of Kitty Koelemeijer...