Jochanan Bax doet bod om Bax Music terug te kopen

Het probleem is tweeledig.

(1) Jochanan Bax heeft in de (social) media momenteel niet de gunfactor en staat richting z'n personeel publiekelijk bekend als een soort mentale slavendrijver. Op zichzelf hoeft dat niet direct een probleem te zijn, er zijn immers meer webshops waar de regie heel strak is. Echter, we hebben het in deze zaak niet over een generieke winkel zoals een Jumbo, Action of C&A, bij zulke winkels is de consument niet bezig met wie de CEO is. Het gaat hier over een muziekwinkel, en muzikanten zijn emotionele mensen. Het muzikantenpubliek zal meer binding voelen bij een echt mens dan bij een harde zakenman. Kortom, je wilt voorkomen, ook richting de investeerder, dat de consument denkt: "ik gun het hem niet, ik ga wel naar de Duitse concurrent."

(2) Belangrijk personeel heeft al aangegeven geen goed gevoel bij Jochanan te hebben en onder zijn leiding ook niet terug te willen komen. De reputatie van Jochanan is van dien aard dat het maar zeer de vraag is of vervangend personeel zich aan zal dienen. De verhalen rondom Jochanan zijn immers ook na een half jaar niet verdwenen. Zonder ervaren personeel is het maar de vraag of een doorstart op de lange termijn realistisch te noemen is. Je hebt als onderneming nu eenmaal ervaren personeel nodig, zeker ook in de beginfase. Bij bepaalde afdelingen is in 't verleden al aangetoond dat de echte routine zich pas na een half jaar aantoont, en dus wil je juist het bestaande ervaren personeel op dag één in kunnen zetten.

Ik begrijp het wel, als je een nieuwe gitaar besteld die in een ander filiaal op voorraad is en je moet dan 15x bellen in 11 weken wanneer die geleverd gaat worden en dan gaat er nog bij niemand aan de telefoon een belletje rinkelen. Als je als klant op je knieën moet voor een levering dan bestel je de volgende keer gewoon bij een site die wel netjes leverd en waar het product dan notabene uit het buitenland moet komen.