Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: H&M, Skechers en OpenAI.
H&MH&M gebruikt de technologische innovatie om zijn duurzaamheidsdoelstellingen te halen. In samenwerking met een bedrijf gespecialiseerd in elektronische controlesystemen voor onder andere Boeing en Nasa, integreert de Zweede retailer een geavanceerd gebouwbeheersysteem die ervoor moet zorgen dat het elektrciteitsverbruik per vierkante meter in de winkel drastisch wordt verlaagd. De Remote Building Manager-oplossingen, zoals ze formeel heten, zullen worden geïmplementeerd in H&M-winkels in Spanje, Frankrijk, Italië, België en Portugal.
SkechersSkechers laat in zijn winkel in een shoppingmall in Singapore klanten kennis maken met Luna. Zij fungeert als persoonlijke stijllist van de bezoekers door naar hun kleding te kijken en op basis daarvan een outfit te maken die zij in de winkel kunnen uitzoeken. Vooralsnog niet...
