Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Amazon, OFM en Sainsbury's.
Amazon
Amazon heeft tijdens zijn innovatiedag in Dortmund de eerste robot binnen het bedrijf met een gevoel voor aanraking gepresenteerd. De AI-gestuurde robotarm met de naam Vulcan moet het werk in distributiecentra niet alleen efficiënter maken, maar ook veiliger en minder belastend voor medewerkers. Vulcan wordt al ingezet in distributiecentra in Spokane in de Verenigde Staten en Hamburg in Duitsland, waar het medewerkers helpt bij het in- en uitruimen van vakken op moeilijk bereikbare hoogtes. Dit betekent minder trapgebruik en minder fysieke belasting. De robot werkt met een combinatie van grijparmen, ingebouwde transportbandjes en een zuignap met camera. Zo is Vulcan in staat om het juiste item te identificeren, op te pakken en het zorgvuldig in of uit een vak te verplaatsen, zonder andere producten mee te slepen. De robot is...