Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Kruidvat, Zara en Decathlon.
Kruidvat
Kruidvat start deze week met de uitrol van een eigen digital out-of-home (DOOH)-netwerk in Nederland. Binnen 3 maanden worden 400 winkels uitgerust met digitale schermen. Dit aantal moet doorgroeien naar uiteindelijk 775 vestigingen. De schermen worden geplaatst in de etalages van de drogisterijketen en moeten klanten inspireren met actuele, relevante aanbiedingen. De digitale schermen hebben een gemiddeld bereik van zo’n 5 miljoen winkelbezoekers per week. Het netwerk is inzetbaar voor zowel promoties gericht op directe aankopen als voor merkcampagnes die mikken op meer bekendheid. Door het combineren van online en offline klantdata wil Kruidvat de geboden aanbiedingen steeds beter afstemmen op de behoeften van de klant.
Zara
Zara heeft een nieuwe functie toegevoegd aan zijn mobiele app: Travel...
