Ochama begon begin 2022 in Nederland en is nu in 24 landen actief.
JD.com doopt Ochama om tot Joybuy
Gepubliceerd op 4 August 2025 om 09:20
JD.com zet webwinkel Ochama voort onder de naam Joybuy. Dat heeft het Chinese bedrijf via een e-mail aan de klanten laten weten.
In de e-mail staat dat de accountgegevens en de bestelgeschiedenis op 15 augustus worden overgezet. "Joybuy biedt een groter assortiment, een verbeterde shopervaring en ondersteuning in meerdere talen."
Ochama is alleen in Europa actief. Nederland had begin 2022 de primeur, inmiddels is de 'onestopshop voor food en non-food' in 24 landen actief. Aanvankelijk koos Ochama voor eigen afhaalpunten, waar robots de bestelde artikelen uit rekken haalden. Na een klein jaar verlegde het bedrijf zijn koers: er kwamen afhaalpunten bij derden. Klanten kunnen de producten ook laten thuisbezorgen.
In Nederland zijn er zo'n 500 pick-up points, onder meer bij (Aziatische) eettentjes en ViaTim-punten. Ook waren er zeker 200 afhaalpunten bij Blokker, maar door het faillissement van de huishoudketen kwam daar een eind aan. Er zijn geen plannen voor een nieuwe samenwerking.
Joybuy is dit voorjaar als test in Londen begonnen - met snelle bezorging, ook op dezelfde dag. Inmiddels is de dienst in een groot deel van het Verenigd Koninkrijk beschikbaar. JD.com gebruikte de naam al eerder, eerst voor een webshop die was gericht op consumenten en later voor een b2b-platform. Joy is de naam van de mascotte van JD.com: een hondje.
