Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Rewe, Ahold Delhaize en Morgan's Retail.
Rewe
De Duitse supermarktketen Rewe test in Berlijn automatische deuren bij het koelvak. De deuren openen automatisch wanneer een klant zijn hand ernaartoe beweegt en sluiten weer vanzelf. Zo gaat er zo min mogelijk koeling verloren. Bovendien hoeven klanten de deur niet meer aan te raken, wat het boodschappen doen hygiënischer maakt.
Ahold Delhaize
Ahold Delhaize, het moederbedrijf van Albert Heijn investeert al jaren in technologie. Om niet altijd zelf het wiel uit te hoeven vinden, investeert het bedrijf ook in startups. Harmonya, uit New York, maakt gebruik van AI om verouderde en gefragmenteerde productgegevens om te zetten in bruikbare inzichten. Daarmee kan de klant dus beter worden geïnformeerd over wat ze koopt. Het Ierse Protex AI krijgt ook een investering en zorgt ervoor dat er met een...
Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Rewe, Ahold Delhaize en Morgan's Retail.
Rewe
De Duitse supermarktketen Rewe test in Berlijn automatische deuren bij het koelvak. De deuren openen automatisch wanneer een klant zijn hand ernaartoe beweegt en sluiten weer vanzelf. Zo gaat er zo min mogelijk koeling verloren. Bovendien hoeven klanten de deur niet meer aan te raken, wat het boodschappen doen hygiënischer maakt.
Ahold Delhaize
Ahold Delhaize, het moederbedrijf van Albert Heijn investeert al jaren in technologie. Om niet altijd zelf het wiel uit te hoeven vinden, investeert het bedrijf ook in startups. Harmonya, uit New York, maakt gebruik van AI om verouderde en gefragmenteerde productgegevens om te zetten in bruikbare inzichten. Daarmee kan de klant dus beter worden geïnformeerd over wat ze koopt. Het Ierse Protex AI krijgt ook een investering en zorgt ervoor dat er met een geavanceerde computervisie veiligheidsrisico's in winkels wordt geanalyseerd en geïdentificeerd. Zo blijft de werkomgeving van het personeel veiliger.
Morgan's Retail
Morgan's Retail zal later dit jaar de eerste volledig geautomatiseerde, AI-aangedreven winkel in Brooklyn in New York ter wereld openen. Dit is een filiaal zonder kassa's, geen voorraad en een net zero energy-voetafdruk. Klanten kunnen hun product scannen, tikken en weggaan. Kunstmatige intelligentie zorgt dat de winkel voor de klant realtime optimaliseert. Daarbij beveelt het producten aan, terwijl de klant door augemented reality wordt begeleid. AI zal eveneens de beveiliging en schapsreiniging voor zijn rekening nemen.
RetailTrends organiseert ook dit jaar weer het evenement RetailTrends Tech. Dat vindt plaats op 13 november 2025 in het AFAS Theater in Leusden. Informatie over het evenement is op deze pagina te vinden. Hier worden ook de sprekers van het evenement bekendgemaakt.
