De rechter oordeelde dat het bedrijf UltraCool het merk niet meer mag gebruiken en toezichthouder ACM waarschuwde voor de webshop.
Omstreden webshop lingeriemerk Sapph uit de lucht
Gepubliceerd op 10 September 2025 om 09:04
Webwinkel shoppsaph.com, waar lingerie van het merk Sapph werd verkocht, is uit de lucht. De rechtbank in Rotterdam oordeelde onlangs dat het bedrijf UltraCool dat merk niet meer mag gebruiken en toezichthouder ACM waarschuwde voor de webshop.
De webshop werd gerund door ondernemers die het merkrecht al lang niet meer hadden. Investeringsmaatschappij Orange Wings van 'avocadokoningin' Shawn Harris is de merkhouder, bepaalde de rechter in juli. De ondernemers moesten stoppen met de webshop, maar deden dat niet meteen. Tot vorige week werden op sociale media ook nog advertenties geplaatst. Nu is de website dan toch offline.
Volgens Harris gaven de ondernemers geen gehoor aan het vonnis, maar is het de hostingprovider die de site uit de lucht haalde. "Helaas zijn de socialmediapagina's nog niet overgedragen", zegt ze tegen RetailTrends.
Consumenten klaagden al sinds vorig jaar over bestellingen die niet of slechts deels geleverd werden. Eerst werd gezegd dat er sprake was van een vertraagde zeecontainer, later meldde het bedrijf dat klanten over het hoofd hadden gezien dat het om pre-orders ging. De ACM kreeg honderden klachten binnen en besloot vorige maand te waarschuwen voor de webshop, omdat de problemen aanhielden.
Merkeigenaar Orange Wings werkt aan een herlancering op sapph.com. "Wij zijn investeerder en zullen betrokken zijn, maar niet actief het bedrijf leiden", zei Harris eerder tegen RetailTrends. "We stellen een topteam samen met uitgebreide ervaring in lingerie en we hebben de ambitie om van het merk een wereldwijd succes te maken, maar we starten hier in Nederland." De lente/zomercollectie wordt volgens haar in het voorjaar van 2026 gelanceerd.
Foto ter illustratie
