Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Currys, Carrefour en Tesco.
Currys
De Britse elektronicaretailer Currys gaat in vrijwel al zijn 300 winkels in het Verenigd Koninkrijk en Ierland nieuwe betaalterminals installeren. Met de nieuwe betaalinfrastructuur wil Currys eenvoudiger nieuwe technologieën kunnen toevoegen, waaronder toepassingen rond mobiel betalen en AI-ondersteuning in de winkel. Zo maken de nieuwe terminals, in samenwerking met de Britse non-profitorganisatie Pennies, microdonaties mogelijk. Klanten kunnen hun aankoopbedrag aan de kassa afronden en daarbij een kleine donatie doen aan een goed doel. "Dat we het klanten ook makkelijker maken om doelen te steunen die zij belangrijk vinden, is innovatie die er echt toe doet", aldus chief information & transformation officer Andy Gamble van Currys.
Carrefour
Carrefour België heeft 2 nieuwe BuyBye-winkels geopend: 1 in het...