Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Marktplaats, Kroger en Albertsons.
Marktplaats
Marktplaats introduceert nieuwe AI-toepassingen op het platform. Slimme beeldherkenning en automatische tekstsuggesties moeten gebruikers helpen om advertenties te maken die niet alleen sneller klaar zijn, maar ook vollediger. Dit neemt volgens Marktplaats drempels weg en maakt de verkoopervaring 'soepeler dan ooit'. "Uit ons onderzoek blijkt dat veel Nederlanders ongebruikte spullen in huis hebben, maar het plaatsen van een advertentie als tijdrovend ervaren. Met nieuwe features nemen we dit obstakel weg", zegt Aleksandra Vidanovski, head of communications bij Marktplaats. Het platform brengt de nieuwe opties vanaf deze week bij het publiek onder de aandacht in een brede mediacampagne.
Kroger
De Amerikaanse supermarktketen Kroger gaat het nieuwe agentic platform van Google Cloud, Gemini Enterprise for Customer...