Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Gucci, Just Eat Takeaway en Amazon.
Gucci
Gucci en Snapchat introduceren samen de eerste Sponsored AI Lens voor de luxesector. De AI-lens, ontwikkeld in samenwerking met Snap, maakt het mogelijk voor gebruikers om zichzelf te transformeren in personages uit de bekende Gucci-collectie La Famiglia. Zo worden zij niet alleen toeschouwer van de campagne, maar er actief onderdeel van. "Generatieve AI geeft luxemerken een compleet nieuwe manier om verhalen te vertellen", zegt Geoffrey Perez, global head oflLuxury bij Snap Inc. "Met Gucci brengen we dit tot leven."
De La Famiglia-lens is beschikbaar via de Snapchat Lens-carrousel in Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Arabische Emiraten en Saudi-Arabië, en wereldwijd via het publieke profiel van Gucci.
Just Eat Takeaway
Just Eat UK is in het Verenigd Koninkrijk een nieuwe proef gestart met autonome...
Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Gucci, Just Eat Takeaway en Amazon.
Gucci
Gucci en Snapchat introduceren samen de eerste Sponsored AI Lens voor de luxesector. De AI-lens, ontwikkeld in samenwerking met Snap, maakt het mogelijk voor gebruikers om zichzelf te transformeren in personages uit de bekende Gucci-collectie La Famiglia. Zo worden zij niet alleen toeschouwer van de campagne, maar er actief onderdeel van. "Generatieve AI geeft luxemerken een compleet nieuwe manier om verhalen te vertellen", zegt Geoffrey Perez, global head oflLuxury bij Snap Inc. "Met Gucci brengen we dit tot leven."
De La Famiglia-lens is beschikbaar via de Snapchat Lens-carrousel in Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Arabische Emiraten en Saudi-Arabië, en wereldwijd via het publieke profiel van Gucci.
Just Eat Takeaway
Just Eat UK is in het Verenigd Koninkrijk een nieuwe proef gestart met autonome bezorgrobots. Het gaat om een kleinschalige pilot met 10 onafhankelijke restaurants.
In Bristol werkt Just Eat samen met Delivers. AI, terwijl in Milton Keynes robots van RIVR worden ingezet. De robots bezorgen bestellingen van lokale horecazaken rechtstreeks bij klanten thuis. Consumenten kunnen via de app kiezen voor de optie 'get it delivered by robot'.
De Britse pilot volgt op een eerdere test in Zwitserland, waar al bijna 1000 robotleveringen zijn uitgevoerd. Daarnaast experimenteert Just Eat in Ierland met dronebezorging. Volgens het bedrijf bieden autonome bezorgingen voordelen zoals betere bereikbaarheid van afgelegen gebieden en extra capaciteit tijdens piekmomenten. "We blijven zoeken naar manieren om de bezorgervaring te verbeteren", aldus cto Mert Öztekin van Just Eat.
Amazon
Amazon heeft zijn nieuwe agentic advertisingtool uitgerold in het VK, Frankrijk, Duitsland en Spanje. Creative Agent, dat zich nog in de bètafase bevindt en in november al in de Verenigde Staten werd gelanceerd, fungeert als een conversationele generatieve AI-partner voor adverteerders. De tool ondersteunt bij product- en doelgroepanalyses, het bedenken van creatieve concepten, het uitwerken van storyboards en het ontwikkelen van video- en displaycampagnes. Deze uitingen kunnen worden ingezet binnen het advertentienetwerk van Amazon Ads. Vooralsnog is de tool kosteloos beschikbaar. Volgens een woordvoerder is Creative Agent in staat om 'binnen 1 middag' een complete visuele campagne vanaf de basis op te zetten.
