Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Topshop, Otrium en Carrefour.
Topshop
Topshop heeft in Manchester een modeshow georganiseerd waarbij AI en directe verkoop centraal stonden. Volgens de organisatie was het de eerste AI-gedreven, volledig shoppable catwalk ter wereld. Tijdens de show konden genodigden outfits realtime aanschaffen via een speciaal ontwikkelde app. Terwijl modellen over de catwalk liepen, waren de getoonde looks direct beschikbaar voor aankoop. Na afloop konden bezoekers de outfits ook virtueel passen.
AI werd ingezet bij zowel de creatieve ontwikkeling als de uitvoering van het evenement. Naast menselijke modellen verschenen ook digitaal gegenereerde avatars op de catwalk. In totaal liepen 30 modellen mee en was circa 80 procent van de collectie direct te koop.
Otrium
Online kledingoutlet Otrium start een AI-gedreven radiocampagne waarbij radiospots automatisch...