Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: IKEA, On en Leger des Heils.
IKEA
IKEA heeft in China zelfrijdende voertuigen geïntroduceerd. De auto's, van 3,5 meter lang en 1,3 meter breed, vervoeren klantbestellingen van een extern magazijn naar een IKEA-winkel in Hefei, zodat ze daar opgehaald kunnen worden. Ook wordt de winkel ermee bevoorraad. Tijdens de pilot werd duidelijk dat de gemiddelde wachttijd voor zelfophaalorders daalde van 6 naar 2 uur. Daarnaast werden de transportkosten met 50 procent verlaagd. Nu het systeem operationeel is, kijkt IKEA of het in meer landen zelfrijdende auto's kan inzetten. Wel is al duidelijk dat dit door wetgeving en infrastructuur lang niet overal mogelijk is.
On
Meer technologische snufjes uit Azië. Het Zwitserse sportmerk On maakt namelijk gebruik van robotica om de productie te versnellen. Dat gebeurt in de fabriek in Busan, in Zuid-Korea. Met de...
Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: IKEA, On en Leger des Heils.
IKEA
IKEA heeft in China zelfrijdende voertuigen geïntroduceerd. De auto's, van 3,5 meter lang en 1,3 meter breed, vervoeren klantbestellingen van een extern magazijn naar een IKEA-winkel in Hefei, zodat ze daar opgehaald kunnen worden. Ook wordt de winkel ermee bevoorraad. Tijdens de pilot werd duidelijk dat de gemiddelde wachttijd voor zelfophaalorders daalde van 6 naar 2 uur. Daarnaast werden de transportkosten met 50 procent verlaagd. Nu het systeem operationeel is, kijkt IKEA of het in meer landen zelfrijdende auto's kan inzetten. Wel is al duidelijk dat dit door wetgeving en infrastructuur lang niet overal mogelijk is.
On
Meer technologische snufjes uit Azië. Het Zwitserse sportmerk On maakt namelijk gebruik van robotica om de productie te versnellen. Dat gebeurt in de fabriek in Busan, in Zuid-Korea. Met de inzet van 32 robots moet de productie van de LightSpray-marathonschoen stijgen naar 1.000 paar per dag, ongeveer 30 keer zoveel als nu. Het Zwitserse merk is van plan om dergelijke fabrieken ook in Europa en de Verenigde Staten te openen. Daardoor worden meer schoenen gemaakt dicht bij waar de klant ze koopt. En dat is dan weer goed voor het milieu, aldus het bedrijf.
Leger des Heils
Hoewel het Leger des Heils uiteraard geen erkende retailer is, heeft de organisatie wel degelijk winkels waar spullen worden verkocht. Op ruim 100 locaties in Nederland runt het bedrijf tweedehands kledingwinkels. Om ook de jongere generatie in contact te brengen met de ontmoetingsplekken en winkels van het Leger des Heils, is het bedrijf een shop begonnen op gamingplatform Roblox. Het gaat om de Amerikaanse tak, The Salvation Army. Volgens de organisatie zelf is Thrift Score 's werelds eerste digitale kringloopwinkel.
