Jumbo introduceert een nieuw sollicitatieplatform waarmee jongeren sneller kunnen solliciteren op een bijbaan in de supermarkt. Kandidaten kunnen via WhatsApp reageren en meteen zelf een gesprek inplannen bij een winkel.
Het platform, dat de naam 'Da's fijn solliciteren' draagt, is ontwikkeld in samenwerking met het Amsterdamse HR-techbedrijf Carv. Nadat een kandidaat zijn telefoonnummer achterlaat op de website van Jumbo, neemt een AI-agent via WhatsApp contact op om enkele basisvragen te stellen. Als er een match is, kan de sollicitant meteen een gesprek inplannen op beschikbare momenten die de winkel heeft opgegeven.
Volgens Jumbo krijgen kandidaten zo direct duidelijkheid en houden winkels meer tijd over voor het persoonlijke gesprek. Sollicitanten ontvangen daarnaast vooraf een kort filmpje met tips, zodat ze goed voorbereid naar het gesprek komen.
"Voor veel jongeren is het solliciteren op een bijbaan hun allereerste ervaring met solliciteren en dat kan zorgen voor spanning en onzekerheid. Juist daarom geloven we dat technologie in combinatie met de persoonlijke aandacht van onze collega's kan helpen om hen een warme, menselijke en fijne ervaring te bieden", zegt Claire Saes, directeur HR bij Jumbo Supermarkten. "Door het praktische deel van het sollicitatieproces makkelijk te maken, ontstaat er meer ruimte voor waar het echt om draait: het persoonlijke gesprek in de winkel."
De supermarktketen ontvangt jaarlijks zo’n 170.000 sollicitaties voor een bijbaan in de winkel. Daarvan worden 22.000 nieuwe medewerkers aangenomen. Het werven van jongeren tussen de 13 en 21 jaar wordt volgens het bedrijf steeds uitdagender, omdat het aantal beschikbare kandidaten afneemt en jongeren vaker bij meerdere werkgevers tegelijk solliciteren.
Jumbo testte het nieuwe systeem de afgelopen maanden in 80 winkels. Na de pilot wordt het platform nu uitgerold naar bijna 700 winkels in Nederland en ingezet voor alle bijbaanvacatures.
Snelle werving speelt breder in de supermarktsector. Zo ontwikkelde Ahold Delhaize eerder de app MyHire, waarmee winkelmanagers kandidaten direct kunnen aannemen.
Reacties 0