Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Rossmann, Tesco en Primark.
Rossmann
De Duitse drogisterijketen Rossmann gaat een humanoïde robot testen in zijn logistieke centrum in Burgwedel. De retailer heeft daarvoor de UBTech Walker S2 in gebruik genomen, die speciaal is ontwikkeld voor logistieke omgevingen en menselijke bewegingen in veel opzichten kan nabootsen. Ook kan hij zelfstandig zijn batterij verwisselen, waardoor hij inzetbaar blijft zonder veel onderbreking.
De pilot loopt gedurende heel 2026. De humanoïde robot is bedoeld om vooral terugkerende en fysiek zware taken over te nemen, zodat medewerkers in de logistiek worden ontlast. Op basis van de uitkomsten van de testperiode van een jaar werkt Rossmann aan een toekomstbestendige en schaalbare manier om dit soort robots in te zetten. Daarbij onderzoekt het bedrijf ook in welke processen dit het meest effectief is en hoe dit...