Seks verkoopt, maar erover praten blijft ongemakkelijk. Voor EasyToys is dat dagelijkse realiteit: een groeiende markt met vraag, maar ook met taboes en marketingbeperkingen. Ceo Anneke Kamphuis van moederbedrijf EQOM Group vertelt tijdens RetailTrends Topics hoe het bedrijf daarmee omgaat en waarom het doorbreken van die barrières volgens haar zowel een maatschappelijke als commerciële kans is.
"Je zou denken dat het taboe rondom seks inmiddels wel grotendeels verdwenen is. We hebben het regelmatig over Satisfyers, Tinder en OnlyFans. Maar het blijft een onderwerp waar we niet makkelijk over praten, terwijl alles erop wijst dat het een heel normaal onderdeel is van het menselijk leven", zegt Anneke Kamphuis.
Tegelijkertijd groeit de wereldwijde markt voor sexual wellness gestaag. Volgens Kamphuis staat de sector daarbij op een kantelpunt, waarbij commerciële kansen en maatschappelijke impact samenkomen. "We hebben als bedrijf de missie om een fijn seksleven toegankelijk maken voor iedereen, ongeacht fysieke fitheid, leeftijd of seksuele voorkeur. En het mooie daaraan is dat elke keer als wij zo'n taboe weten te...
Seks verkoopt, maar erover praten blijft ongemakkelijk. Voor EasyToys is dat dagelijkse realiteit: een groeiende markt met vraag, maar ook met taboes en marketingbeperkingen. Ceo Anneke Kamphuis van moederbedrijf EQOM Group vertelt tijdens RetailTrends Topics hoe het bedrijf daarmee omgaat en waarom het doorbreken van die barrières volgens haar zowel een maatschappelijke als commerciële kans is.
"Je zou denken dat het taboe rondom seks inmiddels wel grotendeels verdwenen is. We hebben het regelmatig over Satisfyers, Tinder en OnlyFans. Maar het blijft een onderwerp waar we niet makkelijk over praten, terwijl alles erop wijst dat het een heel normaal onderdeel is van het menselijk leven", zegt Anneke Kamphuis.
Tegelijkertijd groeit de wereldwijde markt voor sexual wellness gestaag. Volgens Kamphuis staat de sector daarbij op een kantelpunt, waarbij commerciële kansen en maatschappelijke impact samenkomen. "We hebben als bedrijf de missie om een fijn seksleven toegankelijk maken voor iedereen, ongeacht fysieke fitheid, leeftijd of seksuele voorkeur. En het mooie daaraan is dat elke keer als wij zo'n taboe weten te doorbreken, die markt ook een beetje groeit. Dus commercie en missie wijzen dezelfde kant op."
Drempels wegnemen
Volgens Kamphuis draait het uiteindelijk niet om het product, maar om de behoefte erachter. "Mensen kopen geen vibrator, maar een goed orgasme. Geen glijmiddel, maar intimiteit zonder ongemak." Daarom werkt het bedrijf onder meer samen met paralympische sporters aan sekstoys voor mensen met een fysieke beperking. Ook richt het zich op specifieke doelgroepen, zoals vrouwen in detentie en mensen die herstellen van kanker, om beter aan te sluiten op hun behoeften en mogelijkheden. "Het is aan ons om die drempels weg te nemen."
Een nobel doel, aldus Kamphuis, maar in de praktijk stuit het bedrijf op behoorlijke beperkingen. Zo mag EasyToys niet adverteren op platforms als Meta, is het aanbod op Google vaak alleen zichtbaar voor ingelogde 18-plusgebruikers en worden TikTok-video’s verwijderd. Volgens Kamphuis dwingt dat de marketeers om creatiever te zijn dan ooit.
Tarzanbocht
Zo greep het merk de komst van de Formule 1 naar Nederland aan voor een opvallende campagne rond de eerste bocht op het circuit van Zandvoort, de zogeheten Tarzanbocht. "De Tarzan is ook een van onze bestverkopende vibrators, dus al vrij snel dacht het marketingteam: daar moeten we wat mee", zegt Kamphuis. Toen adverteren op het nabijgelegen station geen optie bleek – "de NS vond dat te pikant" – werd uitgeweken naar een flat in aanbouw aan de overkant. "Vrij snel daarna hadden wij daar een metershoog spandoek hangen, in ruil voor het betalen van de zonnepanelen van de Vereniging van Eigenaren."
Tekst loopt door onder de afbeelding
Een ander voorbeeld komt van zustermerk Amorelie in Berlijn. Daar kreeg het merk wél de ruimte om een campagne voor sekstoys prominent in het straatbeeld te tonen, inclusief het product zelf, wat in Nederland doorgaans niet mogelijk is. Die uiting speelde in op de zogenoemde orgasmekloof, waarbij 1 op de 4 vrouwen aangeeft niet zelf te kunnen klaarkomen. "De campagne ging al snel viraal, maar het mooiste gebeurde toen iemand er met een spuitbus 'door jullie ben ik nog single' overheen zette. Dat was zo spot on, dat dit beeld ook viral ging. We hadden dus 2 keer profijt van deze campagne."
Tekst loopt door onder de afbeelding
Een derde voorbeeld laat volgens Kamphuis de kracht van samenwerking zien, zoals de tompouce-vibrator met HEMA en de Aaahh-gurk-vibrator met Kesbeke. "Hoe verder een partner van onze categorie afstaat, hoe liever we dit doen. Het helpt om de categorie te normaliseren en draagt bij aan onze missie."
Tekst loopt door onder de afbeelding
Tegelijkertijd profiteren beide partijen van het bereik. "Onze campagnes hebben de belofte in zich om viraal te gaan en dat is uiteindelijk ook heel interessant voor de partijen die met ons samenwerken. Dus het mes snijdt aan 2 kanten. Samen normaliseren we seksueel welzijn en we bereiken nieuwe markten die we als losstaande merken nooit alleen hadden kunnen bereiken."
Tekst loopt door onder de afbeelding
Uiteindelijk draait het volgens Kamphuis om het wegnemen van drempels en het inspelen op latente klantbehoeften, die niet altijd zichtbaar zijn in klanttevredenheids- of marktonderzoek. "Vraag jezelf af, waar heeft mijn klant nou echt behoefte aan? En wat moet ik doen om die barrières weg te halen? Want uiteindelijk is dat waar je het verschil mee gaat maken."
