Voor Just Eat Takeaway is AI inmiddels een beproefd middel om saleskanalen te optimaliseren. Executive vicepresident sales Guido Fambach vertelt hoe het platform dat aanpakt.
Het zoekgedrag verandert. Waar een consument eerst zocht op een enkel woord, tikt deze inmiddels een hele zin. ''Retailers moeten klaar zijn voor conversational zoeken.''
Seks verkoopt, maar erover praten blijft ongemakkelijk. Ceo Anneke Kamphuis van moederbedrijf EQOM Group vertelt tijdens RetailTrends Topics hoe het bedrijf omgaat met taboes en beperkingen in marketing.
Hoewel retailmedia in korte tijd is uitgegroeid tot een volwaardige pijler binnen de commerciële strategie van retailers stokt de verdere ontwikkeling, zegt adviseur Gadiza Saaidi.
Retailfuturist Howard Saunders reist de wereld over om te ontdekken wat er gebeurt in winkelstraten, steden en community's. Zijn doel: conventies tackelen en retailers uitdagen, zodat ze klaar zijn voor morgen. En nee, dan hoef je niet ineens volop te investeren in agentic commerce.
