Lidl wil niet langer alleen een rationeel merk zijn dat draait om prijs en kwaliteit, maar sterker inzetten op emotie en menselijke connectie. Voor een discounter is dat een sprong in het diepe, vertelt Remy Legué, head of brand & partnerships van Lidl Nederland, tijdens RetailTrends Topics.
"We willen bewegen van een merk dat heel rationeel is, naar een merk dat zowel rationeel als emotioneel is. We moeten fans creëren, die menselijke connectie opzoeken." Dat betekent volgens hem dat de supermarktketen verder wil kijken dan alleen prijs en product. "We moeten van 'waar voor je geld' naar 'waarde in het leven'. 'Real value comes when your value really matters.'''
Lidl kijkt daarvoor naar wereldmerken als Apple, The Coca-Cola Company en The Walt Disney Company. De manier waarop zij een sterk en herkenbaar merk bouwen met een duidelijke emotionele connectie met consumenten is inspirerend voor de discounter, aldus Legué.
In deze video deelt Legué meer inzichten over de koers waarbij Lidl zijn merk een grotere emotionele lading wil geven. Liever lezen?
Lidl wil niet langer alleen een rationeel merk zijn dat draait om prijs en kwaliteit, maar sterker inzetten op emotie en menselijke connectie. Voor een discounter is dat een sprong in het diepe, vertelt Remy Legué, head of brand & partnerships van Lidl Nederland, tijdens RetailTrends Topics.
"We willen bewegen van een merk dat heel rationeel is, naar een merk dat zowel rationeel als emotioneel is. We moeten fans creëren, die menselijke connectie opzoeken." Dat betekent volgens hem dat de supermarktketen verder wil kijken dan alleen prijs en product. "We moeten van 'waar voor je geld' naar 'waarde in het leven'. 'Real value comes when your value really matters.'''
Lidl kijkt daarvoor naar wereldmerken als Apple, The Coca-Cola Company en The Walt Disney Company. De manier waarop zij een sterk en herkenbaar merk bouwen met een duidelijke emotionele connectie met consumenten is inspirerend voor de discounter, aldus Legué.
In deze video deelt Legué meer inzichten over de koers waarbij Lidl zijn merk een grotere emotionele lading wil geven. Liever lezen? Klik dan hier.
