Technologische innovatie stelt retailers en merken in staat klanten beter te bedienen. Ook tools die de business aan de achterkant efficiënter maken zijn in trek. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. Deze week: Dille & Kamille, Tesco en Pinterest/Amazon.
Dille & Kamille
Dille & Kamille heeft nieuwe handhelds geïntroduceerd waarmee medewerkers klanten op de winkelvloer kunnen helpen en aankopen kunnen afrekenen. Daarmee verkort de retailer naar eigen zeggen wachtrijen bij vaste kassa's.
De Zebra TC22-handhelds ondersteunen onder meer voorraadbeheer, bestellen en schapcontroles en fungeren als mobiel betaalpunt door middel van Android Tap to Pay. Volgens Dille & Kamille was de overstap nodig omdat de bestaande handhelds technisch verouderd waren en niet langer voldeden aan de nieuwste beveiligings- en compliance-eisen. Ook zouden de oude systemen onvoldoende ondersteuning bieden voor de verdere internationale groei van de retailer.
Dille & Kamille beheert de handhelds voortaan centraal. Om een nieuw apparaat in gebruik te nemen,...
