Om die reden sluiten 2 van de 3 huidige winkels in Gent, waaronder de vestiging die in 2021 de primeur had.
Onbemande Okay Direct-winkels voortaan naast reguliere supermarkt
Gepubliceerd op 28 juli 2026 om 14:20
Beeld: Colruyt Group
De Belgische Colruyt Group slaat een andere weg in met onbemande winkels. Die komen voortaan alleen nog naast een reguliere supermarkt met personeel.
Om die reden sluiten 2 van de 3 huidige winkels van Okay Direct in Gent. Daaronder is ook de vestiging aan de Belfortstraat die in 2021 de primeur had. Na enkele jaren testen concludeert Colruyt Group dat de onbemande winkels het beste functioneren naast een supermarkt. "We kunnen leveren in beide winkels tegelijk en de medewerkers kunnen flexibeler ingezet worden", zegt Okay-directeur An Martel.
Brussel wordt de tweede Belgische stad met een Okay Direct. Die komt aan de Waversteenweg in Etterbeek, naast een Okay-winkel die daar voor maart 2027 opent. "Okay Direct is een formule die werkt in de stad", zegt Martel. "Stadsklanten doen nog flexibeler boodschappen en zien de winkel als hun koelkast. Bovendien leeft de stad ook 24/7. Het is dan ook een logische stap dat we met het concept naar de hoofdstad trekken."
De enige onbemande winkel in Gent die blijft, is met 50 vierkante meter de kleinste. Het assortiment bestaat uit zo'n 250 producten, zowel van A-merken als de huismerken Boni Selection en Everyday. Klanten krijgen een toegangsticket nadat ze hun betaalkaart hebben gescand. Met de QR-code op het kaartje openen ze de deur en de koelkasten. Betalen gaat eveneens via een QR-code.
