HEMA wil de komende jaren verder uitbreiden in België. De Nederlandse retailer, die eind 2026 114 Belgische vestigingen telt, ziet ruimte om door te groeien naar zo'n 150 winkels.
"In België hebben we de komende jaren het potentieel om te groeien tot een 150-tal winkels", zegt Carla Velghe, ceo van HEMA België, Luxemburg, Duitsland en Oostenrijk, tegen de Gazet van Antwerpen.
Eind dit jaar zal HEMA in België 17 winkels meer hebben dan 4 jaar geleden. Er worden onder meer nog winkels geopend in Vlaanderen, in Ternat en Genk. Tegelijkertijd kijkt de Nederlandse retailer kritisch naar bestaande locaties. Zo sluit de winkel aan de Bredabaan in Merksem volgend jaar en verhuist deze naar retailpark Winkelstap, waar het naar eigen zeggen beter bereikbaar is voor klanten. HEMA opent naar eigen zeggen alleen winkels op locaties met voldoende passanten.
Vernieuwen
Naast de uitbreiding van het winkelnetwerk vernieuwt de retailer bestaande Belgische vestigingen, onder meer in Mortsel. De winkel aan de Meir in Antwerpen wordt daarnaast in de loop van 2027 volledig verbouwd tot inspiratiewinkel met 'winkels in de winkel'. "Dus een afdeling met alleen maar ontwerpen van Nijntje, een hoek met alleen maar Takkie en Siepie, een proevertjesbar met onze pepernoten, paaseitjes en mocktails en natuurlijk ook een plein met zelfscankassa's."
De zelfscan neemt een centrale plaats in in de winkels die HEMA vernieuwt. Volgens Velghe gebruikt zo'n 60 procent van de Belgische klanten de zelfscan. Caissières blijven, maar worden meer 'hosts'. "Mensen die andere taken hebben in de winkel maar die als onderdeel van hun takenpakket ook klanten helpen die liever niet aan de zelfscankassa willen betalen."
Reacties 0