De omzet en winst van Marks & Spencer zijn in de eerste helft van haar boekjaar 2026/2027 opgeveerd na de desastreuze cyberaanval van voorjaar 2025. De omzet steeg met 16,2 procent naar 9,25 miljard pond (11,1 miljard euro) en de winst voor belasting verdubbelde ruimschoots naar 403,2 miljoen pond (483 miljoen euro).
De 119 procent hogere winst voor belasting is echter wel iets lager dan de winst die M&S realiseerde voorafgaand aan het cyberincident. In de eerste jaarhelft van 2024 realiseerde het 142 jaar oude Britse retailbedrijf een winst voor belasting van 413,1 miljoen pond (destijds circa 469 miljoen euro).
Snel herstel fooddivisie
In levensmiddelen groeide de omzet met 13,9 procent. De omzet in 'Fashion, Home & Beauty' (FH&B) groeide met 17,5 procent. Hoewel FH&B procentueel beter presteert dan levensmiddelen, is laatstgenoemde divisie wel sneller in het herstel naar de niveaus van voor de cybercrisis.
"In food realiseren we dubbelcijferige volumegroei in een vlakke markt en dat maakt ons tot het snelst groeiende supermarktbedrijf van het Verenigd Koninkrijk", juicht ceo Stuart Martin in het bericht over de halfjaarresultaten.
Verbeterpotentieel
Met de prestaties in FH&B is de topman in principe ook heel tevreden, maar hij ziet ook verbeterpotentieel: "We zijn opgeveerd vergeleken met vorig jaar en we hebben ons aandeel weten te groeien in een krimpende markt. De verkrijgbaarheid en doorstroming van producten verbetert, maar de resultaten blijven nog achter bij wat mogelijk is."
Daarom spant M&S zich in om de basis van haar bedrijfsvoering van inkoop en logistiek, tot assortiment in schap en webshop verder te verbeteren. Dit moet ervoor zorgen dat ook in non-food de enorme terugval na het cyberincident definitief tot het verleden behoort.
Reacties 0