Waarmee kan je jezelf als winkelier nog onderscheiden? Het Store Innovation Lab onderzoekt hoe met een interactieve producttafel meer winkelbeleving kan worden gecreëerd en wat voor invloed dit heeft op de koopattitudes en aanbevelingsintenties van de klant.
Je merknaam online beschermen is een eeuwige strijd, hoeveel maatregelen je volgens Kevin Day ook neemt. Het is wel mogelijk om de gevolgen van inbreuk tegen te gaan.
Er zijn voldoende alternatieven voorhanden waar ondernemers kunnen adverteren voor een fractie van de prijs die ze betalen bij buitenlandse platforms, stelt Frans Lalieu. "Maar daar moeten ze wel voor openstaan."
Een aantal ontwikkelingen illustreren dat retail in 2025, of zelfs daarvoor, aan sterke verschraling zal lijden. De verschraling houdt volgens Michel van WIjk vooral een vermindering van de diversiteit in, waaruit consumenten kunnen kiezen.
Veel retailers claimen volgens Gwynt met een categoriemanagementafdeling te werken in plaats van een inkoopafdeling. Echter blijkt in de praktijk dat veel organisaties op functienaamgeving wel de stap hebben gezet door hun inkopers om te dopen tot categoriemanagers, maar het daar vaak bij te houden.
Als we de voortekenen mogen geloven, belooft december ook dit jaar weer een topwinkelmaand te worden. De drukste dag zal met stip 23 december 2017 zijn, voorspelt Huib Lubbers.
Webwinkels maken zich op voor de drukste periode van het jaar met vele bezoekersrecords. Die piekbelasting doet nogal wat met de performance van de webshop en het is belangrijk dat tijdig te ondervangen.
In de strijd tussen clicks en bricks is er voor fysieke winkels veel aan gelegen om op te vallen in de massa. Opvallend genoeg wordt de verlichting volgens Matthijs Keuper daarbij vrijwel altijd beschouwd als een statisch gegeven.
Hunkemöller neemt de winkels van zijn franchiseondernemers in Nederland over. Het zou Dirk Mulder niet verbazen als deze strategie ook bij andere franchiseformules op de agenda staat.
RetailTrends besteedt deze week aandacht aan technologie en de kansen voor de business van morgen. Vandaag: de advertentiemarkt voor retailers wordt flink opgeschud door deep learning.
Met een VR-bril kunnen consumenten een product echt ervaren voordat ze tot aankoop overgaan. Maar virtual reality helpt retailers volgens Dick Hissink ook bij het verbeteren van fysieke winkels. Een greep uit de vele innovatieve VR-toepassingen in deze branche.
Bijna elk bedrijfsverhaal bevat tegenwoordig een technologische component, en AI is een van de belangrijkste trends. Het vinden van de toepassing die de meest positieve impact heeft, is volgens Josu Devasia de 'billion dollar question'.
Winkelleegstand leeft. Ook onder de consumenten, die door al die ramspoedverhalen gaan geloven dat Armageddon echt nabij is. Des te meer reden om de feiten boven tafel te krijgen, vinden Hans van Tellingen en Gertjan Slob.
Het gebruik van mobiele toepassingen voor geldzaken zit stevig in de lift. Daniel van Delft legt uit hoe als je retailer zowel online als offline in kunt spelen op de doorbraak van mobiel betalen.
Het businessmodel van maaltijdboxen moet zich volgens Dirk Mulder nog bewijzen. Hij betwijfelt of de verwachte omzetgroei naar 750 miljoen euro in 2020 wordt gehaald.
