Menig bekend en onbekend techbedrijf showt zijn nieuwe consumentengadgets op de CES-beurs in Las Vegas. Van grote apparaten, auto’s en elektronica tot verbazingwekkende snufjes. Dit komt zoal voorbij.
Het
is duidelijk dat internet of things heel wat teweeg gaat brengen in vrijwel
alle branches. Maar hoe groot die ontwrichting is in retail, daar zijn de
meningen over verdeeld.
De boutiques van Nespresso dienen minder als een distributiepunt, maar meer als een experience center met innovatieve retailoplossingen. Zoals deze selfservicecounter, voorzien van RFID.
Artificial intelligence doordringt het dagelijks leven volgens Frank Quix sneller dan we denken. Wanneer omarmen Albert Heijn, Jumbo en Kruidvat deze technologie?
Vandaag is de laatste dag van een turbulent retailjaar. Een jaar met veel faillissementen, maar minstens zoveel nieuwe concepten. Dat blijkt wel uit dit overzicht van de tien best gelezen artikelen van 2015.
Een obsessie voor klantenservice, de ellende die het warme winterweer veroorzaakt, een kroeg in een parapluzaak en meer in het wekelijkse overzicht van buitenlandse artikelen.
Niet alle voorspellingen voor dit jaar, over technologische ontwikkelingen die de retail zouden beïnvloeden, kwamen uit. Toch waagt Josh Marti, ceo van retailtechbedrijf Point Inside, zich aan een nieuwe voorspelling voor 2016.
Wat vinden consumenten nu echt van nieuwe producten en diensten? Retailers wenden zich voor antwoorden vaak tot marktonderzoeken en enquêtes, maar volgens Vidlet kan dat veel moderner.