Het was de afgelopen jaren onrustig bij Bristol. Wisselingen aan de top, meerdere make-overs voor de winkels en grootse groeiplannen, die later weer werden ingetrokken. Sinds kort is Elise Vanaudenhove, kleindochter van de oprichter, terug op het operationele nest als ceo. Tijdens What’s Going on in (R)etailing?! bood ze een kijkje in de keuken van de discounter. De belangrijkste les: Bristol moet meer zijn dan die lage prijs.
De geschiedenis van Euro Shoe Group, het moederbedrijf van Bristol, gaat al een tijdje terug. Het begon zeventig jaar terug met een schoenenzaakje in het Vlaamse Diest, tien jaar later gevolgd door de eerste vestiging van Shoe Post. Een doorbraak, volgens Vanaudenhove. “Daarmee werden schoenen gedemocratiseerd. Daarvoor waren ze een luxeproduct dat niet iedereen zich kon veroorloven, met Shoe Post kon dat wel.” Het zou een voorbode zijn voor de discountformules die in de jaren daarna zouden volgen, met de eerste winkel Shoe Discount in 1966 en de overname van Bristol begin jaren negentig. Inmiddels heeft het Belgische familiebedrijf ervoor gekozen om vol in te zetten op die laatste winkelformule, zowel...
