Duthler en Miss Etam zijn uitgeroepen tot respectievelijk de beste heren- en damesmode retailer. De twee ketens worden het best beoordeeld op het gebied van personeel, product, plaats en prijs. Dat blijkt uit onderzoek van GfK naar 36 bovenmode retailers onder ruim 8.500 consumenten.
Miss Etam mag de award voor het derde jaar op rij in ontvangst nemen. De winkelketen wordt op alle aspecten bovengemiddeld beoordeeld. Daarnaast geeft de consument aan dat Miss Etam zich onderscheidt op aanwezigheid van de juiste maat.
Duthler onderscheidt zich vooral op het gebied van klantvriendelijkheid, behulpzaamheid en deskundigheid van het personeel. Daarmee laat de retailer onder meer de Bijenkorf en Jack & Jones achter zich.
| # | Dames | Heren |
| 1. | Miss Etam | Duthler |
| 2. | Duthler | de Bijenkorf |
| 3. | de Bijenkorf | Jack & Jones |
| 4. | Expresso | The Sting |
| 5. | Steps | Jeans Centre |
Reacties 0