Online meubelzaak Wayfair heeft een eigen innovatielab geopend. Met de introductie van het Wayfair Next Research and Development Laboratory wil de retailer technologie inzetten om meer consumenten meubels online te laten kopen.

In eerste instantie werkt de meubelretailer aan het implementeren van 3D-scans. Hiermee kan het zijn producten scannen en deze gebruiken in augmented reality en virtual reality. De meubelverkoper werkt momenteel aan een augmented reality-app voor Google Tango. Deze app geeft consumenten de kans om producten vanuit alle hoeken te bekijken en de artikelen virtueel in de eigen woning te plaatsen. Zo zien zij gelijk hoe het er thuis uit komt te zien.

Met de opening van het lab en de ontwikkeling van oplossingen wil Wayfair van e-commerce het meest gekozen winkelkanaal maken. De komende periode gebruikt de etailer voor het optimaliseren van zijn software en toont het de oplossingen tijdens diverse beurzen.