Albert Heijn heeft de inloggegevens van zo’n tienduizend klanten gedeeld met online service providers. Door een programmeerfout waren inlognamen en wachtwoorden zichtbaar in de URL. 

De supermarktketen heeft het voorval gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Ook zijn de service providers en betrokken klanten op de hoogte gebracht. De laatste groep heeft per e-mail het verzoek gekregen om het wachtwoord opnieuw in te stellen.

Albert Heijn werd afgelopen dinsdag door een klant op het datalek gewezen. Het probleem lag volgens de retailer in een programmeerfout in de software die Albert Heijn gebruikt om het inloggen op de website mogelijk te maken.

Albert Heijn biedt betrokken klanten zijn ‘oprechte verontschuldigingen’ aan, zegt operationeel IT-directeur Michel Ruijterman. ““Veilig gebruik van onze systemen heeft de hoogste prioriteit voor Albert Heijn.”