PostNL heeft vorig jaar een recordaantal van 337 miljoen pakketten bezorgd. De stijging werd veroorzaakt door de coronacrisis.

Het postbedrijf schat dat zo'n 25 miljoen pakketten rechtstreeks zijn toe te schrijven aan de crisis. Vooral na de tweede lockdown was het erg druk. In het vierde kwartaal werden er bijna dertig procent meer pakjes verstuurd dan een jaar eerder. Vorig jaar was er een stijging van ruim negentien procent.

PostNL wijst erop dat het bedrijf door de lockdown ook extra kosten maakt. Bijvoorbeeld om de PostNL-punten in niet-essentiële winkels open te houden." Het bedrijf verwacht dat het effect van Covid-19 op de bedrijfsactiviteiten dit jaar geleidelijk wegebt.