WhatsApp breidt binnenkort zijn functies uit met 'Shops'. Dat kondigde ceo Mark Zuckenberg aan op Facebook. 

Met de service is het mogelijk om het aanbod van een winkel in WhatsApp te bekijken en te chatten met winkels voordat je overgaat tot een aankoop. Eenmaal een shop aangemaakt op WhatsApp dan werkt deze ook voor Facebook en Instagram. 

Naast Shops op WhatsApp komt Facebook ook met een shopfunctie in de Facebook-marktplaats. Voor Instagram volgt binnenkort de uitrol van 'visual search' waardoor je gemakkelijker producten kunt vinden op basis van foto's die je inspireren.