Met de groei van m-commerce schieten ook apps als paddenstoelen uit de grond. Retailers houden het vaak niet bij één mobiele applicatie, terwijl niet-retailers toepassingen introduceren die niet zouden misstaan bij grote winkelketens. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Conversation24, Albert Heijn en Google.
Conversation24
Via WhatsApp producten bestellen en daar betalen via een Tikkie. Dat kan voortaan dankzij de Rotterdamse scaleup Conversation24. Retailers konden al een tijdje via WhatsApp Business hun productcatalogus tonen, maar klanten konden daar niet meteen afrekenen. Door de dienst van Conversation24 kan dat wel. In WhatsApp, maar ook in webchatapplicaties. Schoenenretailer Van den Assem is de eerste klant die er gebruik van maakt.
