RetailTrends belt iedere week met een expert over een opvallende actuele ontwikkeling. Deze keer: retaildeskundige Paul Moers over de stakingen in de distributiecentra van Albert Heijn.
Hoe groot is de schade op dit moment voor Albert Heijn?
“Ik liep net een Albert Heijn-winkel binnen, in het oosten van het land. En ik zag volop lege schappen. Klanten gaan dan simpelweg naar de concurrent. Voor Albert Heijn is dat ronduit vervelend. Dit gaat zomaar miljoenen aan omzet kosten.”
Albert Heijn en moederbedrijf Ahold Delhaize staan er financieel goed voor, ze kunnen wel wat lijden. Hoe staat het met de franchisers?
“Voor de franchisers is het helemaal vervelend. Ik denk niet dat ze hiervoor gecompenseerd worden. Ze zullen het zelf moeten dragen.
Wel is het zo dat ook franchisers door corona waanzinnige jaren achter de rug hebben. Als je niet wat geld opzij hebt gelegd, dan ben je in mijn ogen geen goede ondernemer.”
Albert Heijn wil met de bonden in gesprek blijven. Hoe zal het aflopen?
“Ik heb steeds gedacht: ik...
