Kruidvat heeft een online marktplaats gelanceerd waarop babyproducten van derde partijen worden aangeboden. Het baby-assortiment van de drogisterijketen is daarmee flink uitgebreid van 750 naar 3.000 producten. Roland van den Berg, online business director bij moederbedrijf A.S. Watson Benelux, geeft antwoord op 5 vragen over Kruidvat Marketplace.
“Het doel van de marktplaats is om assortiment toe te voegen aan onze bestaande Kruidvat-winkels. We willen klanten trouwer maken aan Kruidvat in nieuwe categorieën en assortimenten.
Vorig jaar december zijn we begonnen met de ontwikkeling ervan. Er werd daarvoor een heel nieuw team opgezet. We hebben hiervoor ook een aantal mensen buiten Kruidvat aangenomen, om te zorgen dat we de juiste kennis aan boord hebben. Daarnaast hebben we het team aangevuld met mensen die al bij Kruidvat, zodat het ook echt Kruidvat blijft.
We proberen de marktplaats op dezelfde manier te merchandisen als onze bestaande webshop. Het moet dezelfde winkelbeleving zijn voor de...
