Het loyaliteitsprogramma is dan gratis en maakt gebruik van een puntensysteem.
Aangepast Zalando Plus vanaf eind januari in Nederland
Gepubliceerd op 31 december 2024 om 12:01
Zalando lanceert zijn aangepaste Plus-programma eind januari in Nederland. Dat meldt een woordvoerder desgevraagd aan RetailTrends.
De webshop kondigde in september al aan dat het loyaliteitsprogramma in een nieuw jasje wordt gestoken. Het wordt gratis en maakt gebruik van een puntensysteem. Klanten kunnen punten verdienen door aankopen te doen en door zich bijvoorbeeld aan te melden voor nieuwsbrieven. Daarmee komen ze in aanmerking voor onder meer gratis bezorging, verjaardagsvouchers en toegang tot exclusieve evenementen.
Het aangepaste Plus-programma werd het afgelopen jaar na een test in Spanje al in Frankrijk en Oostenrijk ingevoerd. Bestaande Plus-leden in Nederland krijgen hun jaarlijkse lidmaatschapsgeld van 9,95 euro volledig terug. Bovendien krijgen ze, gebaseerd op hun eerdere betrokkenheid bij Zalando, direct toegang tot bepaalde voordelen. "Zo hoeven ze niet opnieuw te beginnen met het sparen van punten."
Het oude Zalando Plus was in 8 landen beschikbaar en telde ruim 2,5 miljoen leden. In 2021 werd het in Nederland gelanceerd.
