'Picnic klantvriendelijkste bedrijf van Nederland'

'Picnic klantvriendelijkste bedrijf van Nederland'

De onlinesupermarkt eindigde met een rapportcijfer van 8,27 bovenaan de lijst van MarketResponse.

De onlinesupermarkt Picnic is dit jaar uitgeroepen tot het klantvriendelijkste bedrijf van Nederland. In het jaarlijkse onderzoek van MarketResponse behaalde het bedrijf een rapportcijfer van 8,27 en eindigde daarmee bovenaan de ranglijst.

De jury zegt dat Picnic wordt gewaardeerd vanwege de bereikbaarheid via app en chat. Ook de gebruiksvriendelijke bestelervaring, het bezorgproces en vriendelijke bezorgers worden genoemd als pluspunten. Tot slot is het bedrijf ook goed in het waarmaken van de beloftes.

Vorig jaar eindigde Picnic nog op de tweede plek achter de Efteling. Andere retailers in de top 10 van 2025 zijn Rituals (3e), bol (4e) en Welkoop (9e).

Het onafhankelijke onderzoek van MarketResponse wordt sinds 2017 jaarlijks uitgevoerd onder ruim 6.000 consumenten. In de meest recente meting beoordeelden zij 390 bedrijven, wat resulteerde in meer dan 116.000 beoordelingen.

 

Dit is een premium artikel

Verder lezen?

Sluit je net als 2.500 bedrijven aan bij de RetailTrends-community

Slechts €10 voor de eerste maand

Word member van RetailTrends en krijg;
✅ toegang tot alle premiumcontent;

✅ net als 55.000 nieuwsbriefabonnees dagelijks het laatste nieuws in je mailbox;

✅ gratis vacatureplaatsingen op RetailTrends Jobs;

✅ toegang tot RetailTrends-events, exclusief voor members.

Altijd op de hoogte van de laatste trends in de retailsector.

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrieven van RetailTrends.

Er staan fouten in het formulier. Corrigeer je invoer en probeer het opnieuw.

Vul uw wachtwoord nogmaals in ter controle.

Je bent toegevoegd aan onze mailinglijst!

Pushberichten ontvangen?

Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!